Última actualización: 26 de enero de 2023
Esta política de privacidad se ha compilado para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza su “información de identificación personal” (PII) en línea. La PII, como se utiliza en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que se puede usar por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo o ingresa información en nuestro sitio.
Esta Política de privacidad explica cómo BMD Publishing (DARE), Ltd. (“DARE”, “nosotros” o “nos”) recopila, usa y divulga información sobre usted cuando accede o usa nuestros sitios web, aplicación móvil y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los “Servicios”), y cuando se comunica con nuestro equipo de atención al cliente, interactúa con nosotros en las redes sociales o interactúa con nosotros de otra manera. Esta política no se aplica a la información de elegibilidad de suscripción que recibimos y procesamos en nombre de nuestros clientes y socios comerciales empresariales (definidos como “Datos del cliente” en el acuerdo correspondiente), pero esta Política de privacidad se aplica a su uso de los Servicios, independientemente de su suscripción o tipo de cuenta. Puede encontrar información adicional para personas en el EEE, el Reino Unido y Suiza, así como para residentes de California, al final de esta Política de privacidad.
Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de la política y, en algunos casos, podremos proporcionarle un aviso adicional (por ejemplo, agregando una declaración en la página de inicio de nuestro sitio web o enviándole una notificación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros de otra manera para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.
Podemos solicitar permiso para rastrear a los usuarios.
Nuestra aplicación solicita permiso para realizar un seguimiento de los usuarios con el fin de proporcionar contenido personalizado y mejorar la experiencia del usuario. Los datos recopilados a través del seguimiento incluyen información como la ubicación, el historial de navegación y el uso de la aplicación. Estos datos se utilizarán para adaptar el contenido y las funciones de la aplicación a los usuarios individuales, así como para mejorar el rendimiento general de la aplicación.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y hemos implementado estrictas medidas de seguridad para proteger los datos recopilados a través del seguimiento. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos y nunca se comparten con terceros sin el consentimiento explícito del usuario.
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos o darse de baja del seguimiento, comuníquese con nosotros a support@dareresponse.com.
Esperamos que esta información lo ayude a comprender cómo se utiliza el seguimiento de usuarios en nuestra aplicación y cómo protegemos su privacidad. Lo alentamos a que revise esta política periódicamente, ya que puede cambiar en el futuro.
Recopilación de información
Información que usted nos proporciona
Recopilamos información cuando se registra para obtener una cuenta, participa en funciones interactivas (como actualizar un diario de estado de ánimo), completa un formulario o una encuesta, participa en un concurso o promoción, realiza una compra, se comunica con nosotros a través de sitios de redes sociales, solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros de otro modo. La información que puede proporcionar incluye su nombre, correo electrónico, contraseña, dirección postal, información del método de pago, objetivos, experiencia previa en meditación, estados de ánimo y reflexiones que proporciona durante los registros, comentarios y respuestas a encuestas, y otra información sobre usted incluida en sus mensajes que nos envía o que se proporciona de otro modo a través de los Servicios. Algunos usuarios también proporcionan información relacionada con la salud en relación con el envío de comentarios u otros mensajes a nosotros, y procesamos esa información de acuerdo con el propósito para el que se proporcionó.
Otra información sobre su uso de los servicios
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos la siguiente información sobre usted:
- Información de uso: cada vez que utiliza nuestros Servicios, recopilamos información de uso, como las sesiones que utiliza, los videos que ve o el contenido que escucha, las pantallas o funciones a las que accede y otros tipos de información de uso similares.
- Información transaccional: cuando realiza una compra o devolución, recopilamos información sobre la transacción, como la descripción del producto, el precio, la fecha de vencimiento de la suscripción o prueba gratuita y la hora y fecha de la transacción.
- Información de registro: Recopilamos archivos de registro estándar cuando utiliza nuestros Servicios, que incluyen el tipo de navegador web que utiliza, la versión de la aplicación, los tiempos y fechas de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros sitios web.
- Información del dispositivo: recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores de dispositivo establecidos por el sistema operativo de su dispositivo y la información de la red móvil (como su tipo de conexión, operador y región).
- Información que registramos: En algunas ocasiones, podemos grabar llamadas telefónicas o videollamadas con su consentimiento, como en relación con nuestro programa de coaching o cuando nos proporciona comentarios o investigaciones de mercado.
- Información que generamos: generamos cierta información sobre usted en función de otra información que hemos recopilado. Por ejemplo, como la mayoría de las plataformas, utilizamos su dirección IP para obtener la ubicación aproximada de su dispositivo. También utilizamos su nombre para hacer una suposición fundamentada sobre su género y utilizamos información sobre su actividad para ayudar a determinar la probabilidad de que continúe utilizando nuestros Servicios en el futuro (¡lo que esperamos que sea el caso!).
- Información recopilada mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares: utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Información que recopilamos de otras fuentes
- También obtenemos información sobre usted de otras fuentes, incluida la información de transacciones de tiendas de aplicaciones de terceros que utiliza para instalar nuestra aplicación o comprar una suscripción, y el nombre y la información de contacto de servicios de calendario de terceros. Además, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de una cuenta de un servicio de redes sociales, tendremos acceso a cierta información de esa cuenta, como su nombre y otra información de la cuenta, de acuerdo con los procedimientos de autorización establecidos por ese servicio de redes sociales. Finalmente, podemos obtener información sobre usted de fuentes disponibles públicamente, socios de marketing y publicidad, plataformas de investigación de consumidores y/o bases de datos de contactos comerciales.
Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para: .
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la depuración para identificar y reparar errores y el desarrollo de nuevos productos y servicios;
- Procesar transacciones y cumplir pedidos;
- Enviarle mensajes transaccionales o de relación, como recibos, notificaciones de cuenta, respuestas de servicio al cliente y otros mensajes administrativos;
- Comunicarnos con usted acerca de productos, servicios y eventos ofrecidos por DARE y otros, solicitar comentarios y enviar noticias, obsequios u otra información que creemos que será de su interés (consulte la sección “Sus opciones” a continuación para obtener información sobre cómo optar por no recibir mensajes de marketing);
- Monitorear y analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros Servicios;
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de DARE y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas. Si cree que su transacción fue rechazada por error, comuníquese con nosotros para recibir asistencia en support@dareresponse.com
- Cumplir con la ley, por ejemplo mediante el procesamiento de registros transaccionales para declaraciones de impuestos y otras actividades de cumplimiento;
- Personalizar su experiencia en línea y los anuncios que ve en otras plataformas en función de sus preferencias, intereses y comportamiento de navegación; y
- Facilitar concursos, sorteos y promociones y procesar y entregar inscripciones y recompensas.
Intercambio de información
Compartimos información sobre usted de la siguiente manera y como se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación:
- Con empresas y contratistas que prestan servicios para nosotros, incluidos proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos, proveedores de prevención de fraude y otros proveedores de servicios;
- En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley aplicable o proceso legal, incluyendo orden judicial, citación u otras solicitudes legales de autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley;
- Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que ha violado la ley o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de DARE u otros;
- En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa;
- Entre DARE y nuestras matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común; y
- Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones. Por ejemplo, puede optar por compartir las acciones que realiza en nuestros Servicios con servicios de redes sociales de terceros a través de las herramientas integradas que proporcionamos a través de nuestros Servicios.
También compartimos con terceros información agregada u otra información que no esté sujeta a obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo, a veces compartimos información agregada con organizaciones de investigación para facilitar sus investigaciones.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
- Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
- Nuestro sitio web se escanea periódicamente para detectar agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
- Utilizamos escaneo de malware regularmente.
- Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que usted proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
- Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
- Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos ‘cookies’?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
¿Utilizamos ‘cookies’?
Ayuda a recordar y procesar los artículos del carrito de compras.
Puedes elegir que tu computadora te avise cada vez que se envía una cookie, o puedes elegir desactivar todas las cookies. Puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulta el menú de Ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar tus cookies.
Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas funciones. No afectará la experiencia de los usuarios que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Sin embargo, aún puede realizar pedidos.
Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún modo a terceros su información personal identificable a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar adelante nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
También podemos divulgar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información de visitantes que no permite la identificación personal puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se establecen para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es
No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California y exige que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y que cumpla con esta política.
Para obtener más información, visite: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De acuerdo con CalOPPA aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima
- Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web.
- Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
- Se notificará a los usuarios de cualquier cambio en la política de privacidad:
- En nuestra página de Política de privacidad
- Los usuarios pueden cambiar su información personal:
- Enviándonos un correo electrónico
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de no seguimiento?
Respetamos las señales de no rastrear y no rastreamos, colocamos cookies ni usamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador de No rastrear (DNT) activo.
¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor del país, hace cumplir la Norma COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.No realizamos marketing específicamente dirigido a niños menores de 13 años.
Prácticas justas de información
Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
Notificaremos a los usuarios por correo electrónicoen el plazo de 1 día hábil.También aceptamos el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles legalmente contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les deje de enviar correos electrónicos y establece sanciones severas por infracciones.Recopilamos su dirección de correo electrónico para:Para cumplir con la ley CANSPAM, aceptamos lo siguiente:Si en algún momento desea cancelar su suscripción para no recibir correos electrónicos en el futuro, puede enviarnos un correo electrónico ay lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.
Comunicaciones promocionales
Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de DARE siguiendo las instrucciones que se incluyen en dichos correos electrónicos o iniciando sesión en su cuenta. Si opta por no recibirlos, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.Notificaciones/alertas push móviles Con su consentimiento, enviamos notificaciones push promocionales y de otro tipo a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones en su dispositivo móvil.Información para personas en Suiza, el Reino Unido y el EEELas secciones siguientes se aplican a usted si utiliza nuestros Servicios mientras se encuentra en Suiza, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (colectivamente, “Europa”). Dareresponse.com, Inc. es el controlador de datos para los datos personales regidos por esta Política de privacidad.
Base legal para el procesamiento
Cuando procesamos sus datos personales, solo lo haremos en las siguientes situaciones:Según sea necesario para cumplir con nuestras responsabilidades bajo nuestro contrato con usted (como procesar pagos y proporcionar los productos o servicios que ha solicitado);Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales, incluso para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros Servicios, para ayudar a proteger y mejorar nuestros Servicios (incluso para prevenir fraudes) y para analizar el uso de nuestros Servicios;Según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; yCuando tenemos su consentimiento para hacerlo.
Retención de datos
Conservamos los datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan, a menos que la legislación aplicable requiera su almacenamiento durante un período de tiempo más largo.
Solicitudes de los interesados
Sujeto a ciertos límites y condiciones previstos por la ley, usted tiene los siguientes derechos:Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que sus datos personales se corrijan, borren o se pongan a disposición en un formato portátil.También tiene derecho a oponerse a ciertos procesamientos (como recibir marketing directo) o solicitar que restrinjamos el procesamiento en determinadas circunstancias (como retener pero no procesar más a la espera de la resolución de una reclamación).Cuando le solicitamos su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas de protección de datos ante una autoridad supervisora. Consulte este directorio para obtener los datos de contacto:
Si se encuentra en Suiza, visite este sitio del FDPIC para obtener información de contacto:
Si se encuentra en el Reino Unido, consulte este sitio para obtener información de contacto:
https://ico.org.uk/global/contact-us/.
Si desea ejercer alguno de estos derechos y no puede hacerlo directamente a través de los Servicios o su dispositivo, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Acceso y eliminación de datos
Sujeto a ciertos límites y condiciones previstos por la ley, respetamos el ejercicio del derecho de acceso o eliminación de todos nuestros usuarios, independientemente de su ubicación. Cualquier usuario de DARE puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en support@dareresponse.com
¿Cómo solicito la eliminación de mis datos?
Debes comunicarte con el administrador de BMD Publishing
a través de la dirección admin@dareresponse.com e informarle qué datos personales quieres que borren. No tienes que pedirle nada a una persona específica: puedes comunicarte con cualquier parte de la organización para hacer tu solicitud.Puedes hacer tu solicitud verbalmente o por escrito. Te recomendamos que hagas un seguimiento de cualquier solicitud verbal por escrito, ya que esto te permitirá explicar tu queja, aportar pruebas y explicar lo que quieres que suceda. También tendrás pruebas claras de tus acciones, si decides impugnar la respuesta de la organización.No hay palabras específicas que debas usar, pero puede que te resulte útil utilizar la plantilla que aparece a continuación para ayudarte a ejercer tu derecho de eliminación.
[Su dirección completa]
[Número de teléfono]
[La fecha]
[Nombre y dirección de la organización]
[Número de referencia (si corresponde)]Estimado/a [Señor/a / nombre de la persona con la que ha estado en contacto]Asunto: Derecho de supresión[Su nombre completo y dirección y cualquier otro detalle como el número de cuenta para ayudara identificarlo/a]Deseo ejercer mi derecho de supresión según la ley de protección de datos.[Indique los detalles de los datos personales que desea que se borren/eliminen].Envíe una respuesta completa dentro del mes calendario confirmando si cumplirá con mi solicitud. Si no puede responder dentro de ese plazo, indíqueme cuándo podrá hacerlo.Si hay algo que le gustaría discutir, comuníquese conmigo.Atentamente[Firma]
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información.
www.es.DareResponse.com
Última edición el 2023-01-03